Garantía de Satisfacción ¿Y si no le gusta?

¿Crees que a tu mascota no le gusta nuestra alimentación? No te preocupes. Estamos tan seguros de que le encantará que te ofrecemos la garantía de palatabilidad. Siempre que el producto cumpla las siguientes condiciones te reemplazamos o reembolsamos el producto:

  • El producto debe contener al menos el 80 % del contenido original
  • La caducidad debe estar vigente
  • El empaquetado debe ser el original y no debe presentar ningún tipo de desperfecto
  • Es necesario tener el ticket de compra
  • No deben pasar más de 30 días desde la fecha de compra

*Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente siempre que no haya sido una neglicencia de la marca.

Para más información y tramitar la garantía contacta con nosotros enviando un WhatsApp al 617798537 o envía un e-mail a info@retorn.com y atenderemos tu petición.

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