Depende. Para cancelar un pedido es necesario que no se haya tramitado. Nuestros pedidos se gestionan casi al momento, y depende de la hora que se haya realizado es posible que ya haya salido hacia el destino. Si deseas cancelar un producto envía un e-mail a info@retorn.com o llama al […]
¿Qué ocurre si me llega un producto en mal estado?
En caso de que recibas un producto en mal estado, defectuoso o roto, no dudes en contactar con nosotros enviando un e-mail a info@retorn.com o llamando al teléfono +34 617 798 537. Te pediremos que indiques tu nº de pedido o el nombre con el que se ha realizado para poder […]
¿Qué aporta Retorn a mi mascota?
Retorn es una alimentación natural, sin conservantes ni colorantes artificiales, con ingredientes de calidad y pensada para la salud y disfrute de tu perro y/o gato. ¿Te parece suficiente? Para nosotros es la base sobre la que debes construir la rutina de tu peludo. Añádele ejercicio, educación y socialización y […]
¿Es normal que engulla la comida?
Cuando viene un nuevo miembro de la familia y nunca hemos tenido mascotas nos planteamos un sinfín de dudas. Si además, tu cachorro es un no parar hasta para comer nos solemos plantear esta pregunta: ¿Es normal que engulla la comida? Suele pasar. Hay perros más ansiosos que otros. En […]